职位描述
工作中以韩语为平常工作用语,发挥韩语优势,多方面涉及公司韩语客服岗、商品管理岗,欢迎感兴趣者踊跃推荐!
韩语客服岗
1、韩网商品上传至天猫网站,通过天猫等平台与客户进行沟通,为客户提供售后服务;
2、及时准确的处理客户的问题,为客户提供订单查询、退换货处理等各种售后服务;
3、问题件跟踪,针对问题件做相关统计;
4、韩国网站信息翻译及网站留言,能用韩语进行沟通,确保业务正常进行。
商品管理岗
1、对日常商品基础资料的建立与完善,新商品数据上传编辑;
2、能用中韩文对商品进行翻译,登录天猫后台进行产品的修改及制作;
3、对天猫海外旗舰店上销售的商品进行管理,进行商品搭配,选款等
4、确定货品上市波段及商品促销计划、库存商品重组与当季货品转流规划工作;
5、负责所有天猫海外旗舰店的日常业务沟通、管理,店铺维护。
任职资格:
1、专科及以上学历,优秀应届生或1年以上相关工作经验者优先考虑;
2、熟练使用韩语,朝鲜族为佳;
3、良好的沟通能力及团队协作能力,性格开朗,富有责任心、有一定抗压能力。
4、对于应届毕业生以及对电商行业没有涉及的往届生,如果您有潜心学习的热情,和不畏困难的挑战精神,我们也欢迎您的选择。