职位描述
岗位职责：
1、会员管理及团购管理：完善会员客户的开发、维护及会员活动执行，做好客户关系管理工作；会员数据统计分析；联盟商户的洽谈维护；电子提货卡销售及完成个人团购销售指标；定期拜访团购客户。
2、服务管理：完善现场服务项目的提供及实施，解决处理客户投诉工作；客服数据收集、统计、分析、汇总。
3、播音管理：完善背景音乐及促销活动的有效播报，负责商场音乐播放，做好促销宣传工作；设计、录制促销活动配套宣传资料；根据活动需求、顾客需求播报临时稿件。
4、促销活动：全馆整体活动配合，礼品的管理及发放的100%准确。
5、领导交办其他事宜。
任职资格：
1、30岁（含）以下，全日制统招大专（含）以上，专业不限；
2、形象气质佳，具备较好的语言表达能力、沟通协调能力及亲和力；
3、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识；
