职位描述
岗位职责:
1.负责云平台的系统技术支持,对客户的云平台相关技术问题和需求进行响应和解答;
2.监控云端的基础架构的情况,并根据服务类别进行有效处理
3.与软件开发及系统构架团队紧密合作,确保用户的安全稳定,共同解决客户疑难问题。
4.了解整个业务和技术的流程,同时,提供或收集促进公司进程和程序的建议和想法
5.其他上级主管交办的事宜
任职要求:
1.计算机、软件工程、通信工程等相关专业本科及以上学历;
2.熟悉Windows, Linux等多种操作系统
3.有主机维护经验者优先
4.懂得Java/php/powershell开发者优先
5.熟悉脚本编程环境Shell、PHP、Python、Ruby一种或一种以上优先
6.懂得SQL Server, MySQL, Oracle等多种数据库系统优先;
7.有云端系统架构或运维经验者优先。
8.较强的英文阅读能力,口语流利;
9.具有独立工作精神,能够及时有效的处理客户提交的问题;
10.具备团队协作精神,积极的工作态度、责任心及学习能力。