职位描述
一、岗位职责：
1、及时处理客户每日的邮件、传真、电话等
2、配合部门销售员处理客户的订单、备货、出运、换货、返修、退货、投诉等，并严格控制定单进度，与公司各部门沟通及时处理和解决客户的问题。
3、协助销售员跟踪定单，避免遗留未发货项目拖延时间过长，给公司造成不必要的损失
4、积极配合销售员完成项目，与公司其他部门沟通，满足客户提出的各种合理要求
5、汇集定单信息并及时与销售员沟通，保证定单信息传递的准确性
二、任职资格：
1、良好的个人素质及职业道德；
2、大专以上学历，大学英语4级；
3、具有团队协作精神和较强的学习能力，具有承受工作压力的心理素质；
4、具有亲和力，出色的沟通和表达能力以及独立工作的能力；
三、公司福利：
1、五险一金，国家法定产假、婚假待遇；
2、固定双休日（做五休二），按照国家法定节假日休息，工作满足1年以上员工除享受国家法定年假外，还可以享受公司福利年假；
3、每个员工都有出国培训的机会。
四、薪资待遇
底薪 + 补助（交通补助，餐费补助，通讯补助）
