职位描述
岗位职责:
-负责调研、收集、整理不同行业客户对CRM产品需求,形成分析调研报告,为产品迭代提供有价值的功能规划建议
-编写TO B端CRM产品规划方案、并组织开展方案讨论、评审工作,为最终的需求文档负责
-基于产品规划和客户需求设计产品原型,负责与技术研发团队紧密配合,推进产品研发,完成产品定期迭代
-对产品使用情况持续跟进,并通过不断迭代,提升客户满意度
任职资格:
-本科及以上学历
-具备3年以上产品相关经验,熟悉CRM相关理论和产品知识,了解业界主流CRM产品,具备实际CRM产品经验者优先
-具有极强的责任心,工作认真细致,逻辑思维清晰
-熟悉互联网行业特性,具有一定程度业务洞察力,了解商业产品知识,具备互联网CRM产品经验者优先
-具备良好的沟通及组织协调能力和自我驱动能力,能够在复杂业务环境下,站在多赢的角度寻求最优的解决方案,并驱动相关人员达成项目目标
-具有良好的项目管理方法和技巧
-具有产品规划与设计能力,熟练使用axure等产品设计工具