据中韩人力网了解，对很多HR而言，电话面试挑战难度比现场面试还要大。毕竟无法从求职者的神色察看出一些端倪，仅从电话中了解简历及其他事情的细节真伪确实有难度。
但面对近段时间来，萝卜少坑位多的情况，若是能有合适的萝卜，HR们也尽可能通过多种方式把握住。
相比于现场面试，能够使用到电话面试的机会比较少。自然而然多数HR在这方面的经验也稍有不足。
那么以下我们将列举几个容易发生的状况，不知道你有没有遇到过呢？
状况一
HR没有提前准备，很尴尬
提前准备能够让HR们在电话面试中有效按照流程进行，减少面试过程中不必要的对话空白，节约时间。
那么，我们该如何准备？
1、提前几分钟看求职者简历，找出需了解细节。
2、准备好需要询问的基本问题列单，减少面试中空隙时间。
3、纸与笔，能够及时记录自己对求职者面试的状态。
4、按照自己所需，准备其他材料。
状况二
HR语速太快，求职者一脸懵
有时候HR们为了能够多电话面试几个，而导致在面试的时候，语速变快。以为这样能够快速结束面试，岂不知这是另一种降低工作效率的原因。
一方面，部分HR们认为求职者听不清而觉得他是走神了，从而对其印象分大减，也就可能错过了一个不错的求职者。
另一方面，语速加快会让求职者觉得HR态度不好，或者会增加求职者的心理压力。
所以HR们在电话面试过程中尽可能地使自己语速放缓。若是有时候意识自己语速快了，可以在话后问求职者是否听清。
状况三
不好好说话
无论你面试经验丰富的求职者还是零经验的求职者，态度都要谦和。尤其是在萝卜少的情况下，更要把握住机会，能逮一个就是一个。
用词不加以修饰，随心所欲的话，容易引起求职者压力或者反感，同时也会让求职者觉得你缺乏专业态度，再大一点，可能也会由此对你所属的公司形象分大减。
因此在面试过程中，请各位HR撇除生活中的自己，释放专业的自己，给求职者带来的态度不只是专业，更多的是油然而生的好感。
状况四
问题问不好，没法做判断
如果你想考察求职者的某些能力，可以先提前搜集关于这方面能力测试的题目，然后拟定可取答案的范围，好在面试过程中做出判断。
同时可多问开放式的问题，例如最近的时事热点等，有助于判断求职者的语言逻辑能力及语言表达能力。若是公司有一些隐性的筛选标准，也要列好问题，方便随时提问，而不至于当场组织语言，浪费时间。
状况五
不给求职者时间准备
其实针对于这个状况的发生，比较常见于应届毕业生。他们面试经验较为缺乏，所以在很多时候，紧张的心理导致他们发挥容易失常，或者不如意。这时候更多需要HR多给他们一点耐心还有一定时间上的准备。
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