职位描述
岗位职责:
1) 负责归属TR(老师)的服务和管理工作,以保证TR(老师)在轻轻平台上长期稳定的使用;
2) 负责归属学生家庭的服务和咨询工作,以保证学生家庭在轻轻平台上长期稳定的使用;
3) 负责归属TR(老师)每月上线使用及有效课次的达成工作;
4) 负责为归属学生家庭匹配合适的TR(老师),完成新单的匹配,以及双方持续关系的维护及纠纷的解决;
5) 负责本人所涉及相关数据及报告的汇总工作,汇报对象为TAM;
6) 完成公司交给的其它工作及任务。
任职要求:
1) 有教育机构行业经验,有一对一个性化教育行业教务班主任、咨询师经验者优先;
2) 有较强的客户服务意识,谈判能力及说服力,抗压能力强;
3) 热爱教育事业,能适应灵活的工作时间;
4) 能快速融入互联网公司的环境;
5) 高包容性,对金钱的渴望,对突破自己的渴望。 工作时间9:00—18:00 (做五休二,周末双休)
福利待遇:
1)轻轻家教下属40家分公司,助教(TA)年薪可达15W以上;
2)按国家规定为所有员工提供相应的社保公积金,入职员工均可享受带薪年假、带薪病假等各类假期及节假礼金;
3)择优员工可享受公司给予多项奖金激励和回报;不定期举办文娱活动丰富员工的生活。
培训体系
1)入职新人: 岗前培训;
2)在职员工:资深员工一对一辅导;
3)择优者可在入职半年后进行晋升政策。