招聘:物业客服专员-苏宁环球集团有限公司_中韩人力网
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苏宁环球集团有限公司

公司地址:仅限于登陆用户公开
公司行业:暂无 公司规模:1000人以上 公司性质:上市公司

长期招聘

 招聘:物业客服专员

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  • 职位性质:全职
  • 岗位类型:客服及支持
  • 工作区域:无锡
  • 学历要求:大专
  • 年龄要求:暂无(待填充)
  • 性别要求:不限
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:面议
  • 截止日期:2019-04-16~2019-05-16
  • 公司福利:福利指数 78
职位描述
技能要求:

物业客服

职位描述:
1、收集客户信息,建立完善客户档案资料。
2、现场处理客服投诉并做好相关记录。
3、跟踪投诉记录及报修纪录做好回访工作,并跟进处理进度。
4、每天发放客户管理通告以及温馨提示。
5。配合企划活动做好礼品登记和发放工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、熟悉物业管理法律法规及各岗位的实操运用;具有处理突发事件能力;具备较强的沟通、协调、组织规划能力及统筹能力;一定的文字功底,熟练使用办公软件。
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