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招聘电话邀约的误区和技巧

点击:次 添加日期:2017-09-27 10:01:02 来源:中韩人力网-面试/简历 编者:Vax 

中韩人力网了解,电话邀约不是个轻松的事情,有电话直接被挂断的,还有人说压根没有投递过简历的。最可恨的是答应了来面试,结果放鸽子的......各种被拒的情况比比皆是。那到底招聘电话邀约的误区和技巧是什么呢?

招聘电话邀约的误区和技巧——中韩人力网

电话邀约的误区:

1.电话邀约最尴尬的时刻:词穷了

你要做好心理准备,你即将通话的对象可是一个独立的个体,任何"奇葩"问题都可能出现,有太多HR经常被求职者问的词穷,尴尬......所以,在拿起电话前一定要熟悉岗位的任职要求:比如基本的年龄层次、学历层级、专业类别、工作经验年限等。

2.刚被领导骂完,需要静静

如果你刚被领导骂完,千万不要打电话给应聘者,自己先钻冰箱里冷静一会。因为电话里,你很可能会把求职者当成出气筒,后果都不堪设想。声音是可以传递表情的,别以为TA听不出来,打电话之前,尽量尝试嘴角上扬,状态就像跟暗恋的人通话一样。

3.职业素养,一定要有

求职者在还没有到公司之前,会通过你对问题的解答或分析来判断公司的规范性。所以,不能恶语相向、更不能出现有损公司形象的言论。

4.一心多用,判断对方是否需要约见

电话交流中要判断简历是针对性投递还是海投,应聘者是在职还是已经离职,简单的了解一下离职原因,以便为面试交谈做准备,最后要礼貌的向对方介绍一下自己公司及岗位的情况。

5.戳求职者的痛点

不同的求职者关心的问题不一样,你不能一直跟应聘销售的人聊职业规划,因为他们更关心“钱”。所以,聊一下薪资福利待遇等问题,他们会更愿意进入主题。

招聘电话邀约的误区和技巧——中韩人力网

电话邀约的技巧:

1.打电话前的准备工作

对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。

2.打电话时应注意

首先要打招呼,询问现在打电话是否合适或是否方便。介绍自己和公司,把公司的优势做个简单的描述。表明资料和招聘的职位。

3.电话结束后要做的工作

电话结束后要给对方发一个短信或者邮件,发送邮件或短信,告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况,所招岗位名称及相关情况,并留下电话号码,便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函,对候选人来说会感觉受到重视。

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