近年来，很多中国人都喜欢到韩国去旅游，疫情期间，为了人身安全，民众都尽量减少了出行计划，出境游都被按下了暂停键，这时候韩国免税店的日子就不好过了，销售额大幅的下降。3月1日起，韩国两大免税店将正式撤出仁川国际机场最主要航站楼。
据在华韩企招聘网了解，从韩国最大的机场——仁川国际机场观察到，一号航站楼占据了机场两大航站楼总客流量的七成。以往出境检查的通道等待的旅客有时需要排一个小时以上的队，然而现在能看见的排队准备出境的旅客一名也没有。
在通过边检等程序后，就会进入机场的免税购物区。不过这两天，很多游客会发现不少店面已经搬空了。这是因为韩国两大免税店乐天和新罗位于仁川机场一号航站楼的经营就到2月28日为止。
韩国免税店协会的相关负责人表示，在新冠疫情期间，免税店客流量明显减少，经营现状面临着极大的窘境。在2020年所有免税店的客流量，仅为同期的22%，只有1066.9万人次，客流量减少了，销售额肯定也会减少。免税店的总销售额数据显示，2020年的销售额为15.5万亿韩元，相较上一年而言，降低了37.7%。
众所周知，近年来韩国的免税行业发展是非常快速的，在2019年的时候，销售额已经超过了20万亿韩元，但是去年免税店的销售额却出现了负增长。
在华韩企招聘网获悉，乐天和新罗两家免税店占地面积达四千多平方米，占免税区域总面积的三成。然而随着租赁合约到期，他们决定不再续约，关店撤出，原免税店员工中有500人面临失业。尽管机场三度招标、多次降租，但目前仍然无人接手。即便机场方计划增设其他临时卖场，但整个免税区域仍有四分之一左右无人问津。
尽管韩国免税店曾被称为“下金蛋的鹅”，但此前就有分析认为，过于依赖海外游客的经营模式存在风险。疫情暴发之后，去年韩国的国际旅客量同比骤减八成，给免税行业带来巨大打击。韩国免税店遭遇了有统计11年以来的首次亏损。其中，仁川机场免税店销售额暴跌约95%。
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