大家好,我是中韩人力网小编刘年似水,现在湖南卫视正在热播的《翻译官》想必大家都在看吧,里面的杨幂扮演了一个性格要强,专业很强的女翻译官,可是在职场中却处处受同事的排挤直到最后她查出来和母亲患有一样的病,她还是自己假装坚强,独自去瑞士手术,还拒绝了高翻院的捐款,在职场中,我们一定要做要强的人吗?
职场中,不一定说像杨幂一样要强是不对的,但是需要我们处理好和同事之间的关系,以下几条条基本原则必须遵守:
1)在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给他人。
2)会话交谈时,目光注视对方。
3)充分尊重对方的内心秘密或隐私。
4)不在背后批评别人,保住对方的面子。
有一句话说的好,眼睛是心灵的窗户,目光是感情的窗口。视线相接触是人和人情感交流的开端。因此,在社交生活、人际关系沟通方面,视线的控制和训练是很重要的。人际沟通、待人接物的另一个重要方法是会话。要造成良好的会话氛围,应遵循以下四条准则:
1)对他人的话必要时加以赞许或首肯。积极和明确的说话方式。
2)积极和明确的说话方式。
3)适当加以提问,给别人以某种暗示。
4)在倾听对方交谈时,适当地予以反馈(例如,前倾的姿势,视线的注意,点头或微笑)。
其实,在社交生活中,一个跟你交谈的人,对他自己的事情、自己的问题,要比对你的事情、问题感兴趣得多。这时,你应仔细倾听,这是他所迫切需要的。每个人都有想倾诉的对象,这个对象要能会倾听并且善于倾听 注意倾听对方的谈话内容,具有以下三种效果:
1)交谈能使一个人的情绪变得开朗起来(心理学上叫做“净化功能”),让他把心中的积郁一吐为快,具有心理治疗的效果。
2)通过交谈,对方会对他自己的问题及如何处理逐渐明确起来(心理学上叫做“自我洞察”)。有时候对方也会注意到自己的问题没有什么大不了,从中找到解决的方案。
3)注意倾听他人说话,能获得他人的好感,使别人信赖你、喜欢你(心理学上叫做“亲近感”的产生)。
其实,每个人只是一个小个体,在职场中,要融入到另一个小群体中不是一件很容易的事,但是却是用心就可以办到的事情,希望在职场中奋斗着的我们,能够带着杨幂的专业精神并学会为人处事的方法在自己的工作岗位上绽放出自己的光芒!
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