职位描述
岗位职责:
1)美国当下流行手机或平板产品的移动操作系统的在线技术支持;
2)以邮件或即时聊天系统为沟通桥梁,在线为韩国客户提出解决方案。
岗位要求:
1)具有客户服务/技术支持经验的应聘者优先考虑;
2)每分钟打字速度在 90 个字以上并保证 95%的准确性;
3)对触摸屏设备/台式电脑拥有解决问题能力;
4)优秀的客户服务技巧;
5)有耐心并愿意提供支持;
6)一般的技术能力和解决问题能力;
7)朝鲜族人士。
工作时间:
8:00-17:00/11:00-20:00/12:00-21:00,5 天 8 小时工作制
薪资福利:
1)4500-6000(底薪)+500左右(补助)+200-1000绩效奖金,第 13 个月固定奖金;
2)享有带薪假期 10-12 天,婚假,产假;
3)公司按国家政策为员工缴纳六险一金, 每年公司组织大型体检等福利;
4)舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动;
5)公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。
工作地址
软件园