职位描述
客服中心业务代表
- 工作内容:
接听客户来电,提供7×24小时金融业务咨询、疑难问题解答,第一时间处理客户借记卡口头挂失申请、外呼营销和客户关怀等专业服务。
- 岗位要求:
1. 教育部认定的全日制大学专科及以上学历;
2. 普通话标准,吐字清晰,语言表达能力强,有流利的中韩文双语沟通能力;
3. 能够接受夜班及节假日工作安排;
4. 具备良好的电脑操作和汉字录入技能(60字/分钟及以上者优先)。
- 用工方式:派遣制(全职)
- 工作地点:天津市
- 工作时间:全天24小时中的12个小时,两班倒班(具体时间段将根据排班情况而定)