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苏州璨宇光学有限公司(coretronic)/양산 자재팀/2014.07~2017.07
양산자재팀에서 3년간 근무하였으며, 업무 역할은 생산에 필요한 자재 제시간에 구매진행. 주간계획에 따른 자재 미리 파악 및 준비, 불량자재 발생시 제일 빠른 시간에 처리 진행.
利尔富（苏州）科技设备有限公司(ELP)/CS/영업/2019.05~2025.06
2년 정도 CS업무 담당함.
-설비 납품시 고객사 현장에 가서 본사H/W & S/W인원 협조 하여 설비 셋팅 및 Setup진행.
-설비 이슈문제 발생시 보고서 정리 및 본사인원이랑 같이 미팅 해서 해결 방안 처리함.
-설비 Setup 완료후 주기별로 고객사랑 유선으로 설비 사용상황 등 체크함.
4년 이상 영업팀 업무 담당함.
담당업무:
2년간 CS 업무 진행
-설비 납품시 고객사 현장에 가서 본사H/W & S/W인원 협조 하여 설비 셋팅 및 Setup진행.
-설비 이슈문제 발생시 보고서 정리 및 본사인원이랑 같이 미팅 해서 해결 방안 처리함.
-설비 Setup 완료후 주기별로 고객사랑 유선으로 설비 사용상황 등 체크함.
4년간 영업 업무 진행
고객사의 요구사항을 정확하고 신속하게 회사내부 관련 부서에 전달 및 해결.
-고객사와 쌍방의 협력에서 발생한 문제를 소통하고,최고의 해결 방안을 찾아 업무 정리.
-견적서 이력 리스트 정리 및 보관.
-프로젝트 서비스, 계약 조항 문제 및 기타 문제에 대한 고객사와 커뮤니케이션.
-고객사 주기별로 방문 및 고객사 의견 청취
-고객사 자료 심사, 견적제공, 계약심사, 계약체결,order 진행상황 모니터링,판매 계획 수립등.
-서로 다른 분야의 고객사의 수요 정보를 수집등 업무 진행.
-시장 정보에 근거하여 개발 계획을 수립.
-업계 동향과 경쟁 상대의 발전 변화를 이해하고 판매 전략을 끊임없이 개선.
-고객사 방문하여 회사의 이미지 보여주고 자주 컨택 및 고개사 의견등 접수.
-납품후 고객사 입고 상황 파악 및 후속 입금 상황 등 체크.
-규정된 일정내에 입금 안될시 원인 파악 및 고객사랑 연락해서 확인함.
