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2013/04 -- 2014/06
韩国株式会社NTC | 客户服务主管
工作描述:
1、业务跟单:接洽客户订单,跟踪物料到货,制订及管理生产排程,并及时跟进生产各环节按计划保时、保质、保量实施,生产完成制作检测报告,并将订单完成信息录入客户客户端。
2、客户管理:针对客户需求及问题,结合公司现有资源,制定令客户满意的解决方案;为方案设计业务流程,检查流程执行的结果及质量,并不断完善。
3、业务报告:每日系统化管理公司各类运营数据。为客户提供及时准确的生产数据及分析结果。为公司提供运营状况数据分析报告,供公司高层参考决策。