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2013.12-2014.1 北京威科亚太信息技术有限公司 客服部实习生
在客服经理的指导下完成系统的录入,通过电话访问的方式核实并及时更新数据库中客户的联系资料;
处理客户发来的邮件和接听电话,将客户的需要和问题及时反馈给经理;完成上级交代的其他任务。
2012.5—2012.6 北京市海清打工子弟学校 志愿者
每周五一次支教活动,每次两节课时,帮助农民工子弟小学学生学习课外知识;
教授一年级一班学生绘画课程,每次上课前都认真挑选有教育意义又生动有趣的课堂内容主题;
每次带些糖果,铅笔等小东西等礼物作为奖励,使其能积极配合我们上课。
2010.9—2012.9 校园组织——金达莱韩语社团 成员
每周日一次的韩语会话课,负责教授社员韩国语的学习,通过视频以及讲述民族的风土人情使学员在学习语言的同时还能对我国的朝鲜族有更多的认识;
协助社团人员成功举办社团文化节以及美食节。主要负责食材的采购、分配,人员的签到等工作。
2010.9—2013.6 校外兼职
利用课余时间参加了多项兼职活动,如酒店小时工、联通路演人员、发单员、数据录入员、促销员等等;
这些兼职活动不仅丰富了我的课余生活,更令我深刻的体会到了赚钱的不易,使我能以感恩的心态面对我父母所给 我的一切。