职位描述
1. 岗位职责
1) 售后返品数据确认分析
2) 售后主要异常改善跟进
3) 客户投诉跟踪处理
4) 客诉反馈异常分析跟进
5) 售后返品评审主导
6) 客户关系日常维护
7) 主管交办的其他业务
2、任职要求
1）正规院校专科以上学历，化工、工业工程、统计技术等相关专业优先考虑；
2）相关制造行业，具有1年以上相关岗位工作经验；
3）熟悉 8D, FMEA, SPC, 品管7大手法等品质控制工具；
4）熟悉品质管理体系（ TS16949）；
5）熟练应用OFFICE应用软件；
6）年龄：25~35岁。
