职位描述
韩语客服 (航空公司业务)
接听旅客来电，在线解答并提供相对应的服务
职位描述:
1） 机票预订，咨询票价，航班信息查询，行李咨询，客票退改签，会员服务 ，意见与建议的受理 等
2） 提供航班变动或取消，迅速提供解决方案
职位要求:
1) 纯正的韩国发音，表达流利，口齿清晰，声音甜美
2) 具有良好的沟通表达能力，有较强的服务意识
3) 善于学习，责任心强，做事耐心细致，稳定踏实
4) 熟悉运用Office软件
5) 团体合作精神 ，接受倒班
6) 反映灵敏，能承受压力,能够处理各种紧急的情况
7) 有呼叫中心客户工作经验者优先。
工作地点：大连软件园9号楼
工作时间：早八晚五，每周休2天
交通： 乘坐3路，901路到东软信息学院站下车，乘坐26路到大工路站下车
