职位描述
岗位职责：
1、通过客服邮件与客服系统回复，并解决相关问题，让玩家感到满意；
2、收集注册、充值、游戏BUG，并整理分析后发送给产品运营人员；
3、按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的客户服务质量；
4、收集整理游戏内容建议，配合运营部门相关工作。
任职要求：
1、韩语能力强，韩国人最佳，中文沟通无障碍；
2、本科或以上学历，专业不限；
3、对手机游戏有一定的接触和了解，从事过游戏相关翻译或客服人员最佳；
4、能熟练操作Word、Excel等软件，中韩文打字熟练；
5、具有团队合作精神和沟通技巧，能够承受压力，工作认真、仔细、责任心强。
