职位描述
职位描述：
1、韩语（朝鲜语）作为日常工作语言，通过电话和线上聊天等形式为顾客提供商品及服务流程等咨询以及处理投诉和纠纷，并用韩语（朝鲜语）形式记录工作内容录入电脑；
2、协调安排电子商务上的其他业务流程；
3、领导安排的其他工作。
任职资格：
1、22-28岁，大学专科以上学历，韩语/朝鲜语专业、国际贸易、电子商务等商科专业毕业，性别户籍不限；
2、韩语/朝鲜语日常对话流利，具备TOPIK5级以上高级证书或同等能力，朝鲜族同胞尤佳；
3、计算机操作熟练，能灵活使用Office办公软件；
4、声音甜美，口齿清晰、具亲和力，性格温和；
5、具备良好的理解、判断、沟通能力和适应能力，能适应排班轮休的工作方式；
6、为人真诚，有上进心，对自身有正确的价值定位和职业规划，具备良好的团队合作精神。
