职位描述
一、主要职责(岗位的关键责任和要达到的成果)
1、制度与流程建设:通过内外部的调研建立适合内部管理及公司业务发展的管理流程和制度并组织实施,持续完善与优化。
2、部门人才建设与培养:通过招聘、培训、绩效辅导等方式持续的优化部门人才结构与部门能力的提升,开发和挖掘员工的潜能,指导员工的职业发展
3、市场:根据公司发展战略的方向,通过组织制定并实施市场资源规划,合理分析和预测市场,负责竞争对手及行业动态的研究,形成并实施相应的市场策略;负责协会、院校、论坛等渠道的拓展和合作,并安排潜在需求的挖掘和跟踪。
4、品牌:通过营销方式品牌的宣传,以及推广活动的开展,提升公司的品牌知名度和认同度。根据市场需求,提出相关推广建议和意见,及时反馈到新产品部并最终确认。
5、 业务开发:负责项目开发与建立联系。
6、商务公关和项目跟进:与客户建立初步联系,判断此项目的有效性。商务公关和项目跟进,建立竞争优势,达成合作意向。
7、招投标及合同签订:协调招投标专员开展招投标工作落实,合同条款商谈和签订。
8、客情关系:在一定的成本控制下,处理并维护客户及外部相关机构的关系,建立积极向上的客情关系,增加公司与客户及相关部门联系的紧密度,营造良好的业务氛围。
9、回款管理:根据合同相关规定,及时跟踪并回收合同款项。
二、岗位工作权限(根据该岗位应负的责任,所赋予的相应工作权限)
1、对部门管理制度和流程的建议权和参与决策权。
2、对内部员工招聘录取、调岗的建议权或决策权。
3、对部门员工能力培养和指导的权限。
4、对部门人员工作分配权和绩效考核的评价权。
5、对合同价值的建议权或决策权。
6、参与公司重大经营决策的建议权。
三、任职资格及要求(通常指担任该岗位所需的最低任职资格和基本素质要求)
1、教育水平:管理、经济、市场、法律等相关专业,本科学士以上学历
2、工作经验:五年以上同行业或相关行业经验,三年以上市场团队管理经验。
3、关键能力
1)优秀的战略意识与客户导向:熟悉组织发展的理论,有实践经验;能够提出独特的见解和客观的建议,使客户得到帮助和改善;确保客户的满意度,把远景和目标进行联结。
2)优秀的分析问题与解决问题的能力:预测可能碰到的障碍并制定相应的应急计划;在合理的时间和地点以合理的成本有效计划、组织和执行日常工作;
3)优秀的辅导与激励下属能力:明确沟通绩效要求,跟踪执行情况;正确评估他人的能力;鼓励不断学习;授权他人行动;有效地给予反馈和肯定。
4)优秀的沟通与协调能力:理解他人的思想、感受和关注点,能调整自己的沟通方式以适应对方;清晰准确地表达自己,影响他人;通过有效的协商,共同分享。
5)开拓进取精神:敢于不断挑战现状;不断追求业绩的增长;主导变革和创新,出色的市场拓展能力。