职位描述
岗位职责：
1、通过微信、电话等客服平台，指导用户会用公司产品，为用户提供信息支持，为用户解决问题；
2、配合公司组织的各项活动，做好支持工作；
3、收集用户用公司产品意见和建议，汇总提交给上级协助产品完善；
4、完成上级交代的其他任务。
任职要求：
1. 有较强学习能力，思路清晰，善于总结发现问题；
2. 普通话标准，语言表达能力强，善于沟通；
3. 有团队合作精神，勤奋敬业、责任心强、熟悉办公软件和网络工具；
4、 品行端正，有职业道德，保密意识强；
5、 能接受倒班制度，能承受较大的工作压力；
6、 有无经验均可，公司有整体培训，年龄20-30岁。
