职位描述
工作内容
1. 负责高尔夫会员客户服务工作，受理各类咨询、投诉、建议及意见
2. 通过电话及邮件形式为国内外会员及会员嘉宾提供国际订场服务
3. 及时解决客户问题，维护好客户关系
4. 协调各部门或球会积极、快速地解决客户问题
5. 维护客户资料和信息数据库
工作要求
1. 韩语口语能力优秀
2. 曾在大型呼叫中心工作过者优先
3. 普通话标准，口齿清楚，熟练使用办公软件
4. 较强的应变能力、协调能力，能够独立处理突发事件
5. 良好的客户服务意识、有耐心和责任心，工作积极主动
薪资和福利
实习期6000起，3个月转正后有一定的涨幅。五险一金，补贴。
