职位描述
岗位描述:
1. 提供项目支持工作,解决客户问题,确保客户业务正常运行;
2. 解决排除用户数据平台使用中遇到的问题和故障,准确判断,快速解决;
3. 负责对项目技术事件进行分析和总结,编写技术支持报告,提高团队技术水平。给予研发团队协助,完善产品;
4. 善于发现问题,优化问题诊断方案,提高自动化程度,持续改善用户满意度。
职位要求:
1、计算机等相关专业本科以上学历。能够无障碍阅读英文技术文档;
2、较强的沟通、表达能力、文档文案编写能力;
3、熟悉Linux/Unix开发环境, 熟悉Redhat/CentOS等系统安装。精通linux/Unix常用命令;
4、能够熟练编写技术和应用方案,能够为客户提供贴身顾问式咨询服务;
5、2年以上大规模分布式程序开发的项目经验;
6、熟悉常用开源分布式系统,Hadoop/Hive/Spark/Yarn/Hbase等,对其原理、机制、适用场景有什么理解,精通源代码优先;
7、对Lucene等主流全文检索系统原理、分词算法有较深入的理解;
8、对大数据架系统架构有深入理解,具有大数据架构设计经验者优先;
9、具有大数据集群运维经验优先。