职位描述
岗位职责:
1、负责旅游产品线路的操作,根据要求设计制定旅游线路,并根据需求报价;
2、操作出境团队,落实订房、订餐、订票等具体事宜;
3、在保证产品质量需求的前提下,不断提高客户服务质量并降低采购成本,提高采购效率;
4、当出现游客投诉或发生意外时,负责与其它相关部门人员协调沟通,按公司原则与流程妥善处理;
5、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系,不断主动开拓和优化供应商资源状况,为产品和销售人员提供支持。
任职要求:
1、工作态度积极上进认真负责,细致 热情勤奋,阳光向上;
2、具有较强责任心,具备团队合作精神,能承受一定工作压力,工作认真细致;
3、优秀的文字表达能力与语言表达能力,英语口语及写作能力较好者优先;
4、了解国内国际旅游常识,能适应旅游行业特点的工作时间。