职位描述
岗位职责
1.搜集相关数据及报表,依据售后服务经理要求制作相关售后服务报告;
2.按照厂家规定,整理审计文件;
3.组织并安排部门会议;
4.协助售后服务经理管理并维护售后服务部门相关流程及政策;
5.为售后服务部门人员安排出差相关事宜;
6.核算售后部月度绩效奖金。
任职要求
1.应届毕业生,统招本科学历,有汽车行业工作经验者优先考虑;
2.英文水平不低于四级,能用英文作为日常工作语言;
3.善于处理数据分析,需掌握微软 Office 软件的操作方法;
4.沟通能力强,态度专业,有亲和力,具有优秀的客户服务意识,能够迅速建立稳固的客户关系;
5.形象气质佳,为人诚实可靠,自我激励能力强,抗压能力强,兼具独立工作能力和团队合作能力;
6.能够理解并发扬保时捷的公司理念、形象和特点;
7.热爱保时捷的产品和服务。