职位描述
岗位职责：
1、如实记录催收过程及结果，安排下次跟催日期；
2、对逾期账户利用电话、短信进行催收，按照公司操作要求灵活作业；
3、对于催收过程中遇到的特殊问题及时向直属上级反馈；
4、对逾期低阶账户进行专业管理，根据逾期案件实际情况进行业务处理，及时反馈问题，配合其他催收方式的开展。
任职要求：
1、良好的语言表达、沟通协调能力；
2、性格灵活沉稳，有较强的谈判抗压能力，有风险甄别意识及能力；
3、积极进取、善于学习，服从管理，有团队协作意识和集体荣誉感；
4、有一年及以上同业工作经验优先（银行、消费金融、小贷等催收工作经验）；
5、学历大专及以上（优秀者可以放宽）
