职位描述
岗位职责：
1、 协助会员总监开展会员发展、客服、会籍档案管理、销售管理、会员服务等工作；
2、 负责查询会员个人资料、企业资料；会员发展报告提交、进度跟踪；会员邀请；制作会员卡、会员证书、纪念礼品；安排邮寄、送达资料；
3、 负责客服电话接听；向相关部门传达相关事宜；接受会员咨询，并作出解释；
4、 负责档案会籍、信息管理，会员资料的收集与整理，存档备份；按不同检索条件保管档案；短信平台操作，发送手机报、节日问候、生日祝福等；会员软件操作，信息录入、更新、管理；
5、 负责销售周报、月报、年报的整理上报工作；建立销售档案，随时收集与分析销售数据，提交销售报表；
6、 负责会员经理服务流程的制定与监督执行，并完善公司销售管理软件。
7、 负责会员经理拜访活动抽查与会员档案核查；
8、负责对接保利拍卖业务
任职要求：
1、 具备专业的档案管理，项目推进经验；
2、 项目推进能力佳；
3、 形象气质佳，沟通能力强，思维敏捷。
