职位描述
岗位职责:
1、 负责公司各业务流程应用系统的管理员工作(包括账号创建,功能配置,权限设立,异常处理)
2、 配合、协助用户完成系统应用过程中的各类问题,并在Incident系统中记录及反馈。
3、 定期组织用户培训,更新培训资料,发布系统变更新闻。
4、 了解用户的需求,并根据客户的需求和实际情况,提供相应的解决方案;
任职要求:
1、计算机相关专业,本科及以上学历;
2、3年以上BPM/OA系统支持经验,有汇联易,致远OA,SRM经验优先;
3、善于学习和钻研系统功能使用,以深化系统应用和提高工作效率;
4、良好的语言表达和沟通能力,服务意识佳
5、大学英语四级,听说读写无障碍