职位描述
职位信息
1.负责处理公司在京东第三方平台B2B业务的对接工作管理和商务支持，包括产品详情页管理和产品上线，产品询报价，订单管理，交货跟踪和业务结算等；
2.负责公司在京东第三方平台B2B业务的客户服务，与客户沟通并解答客户提出的各种问题，及时跟踪货品发货动向，促进客户满意，达成交易；
3.负责处理京东第三方平台的应收账款管理；
4.负责处理蓝格赛中国自有在线商城Rexel mall的客户服务，与商城客户沟通并解答客户提出的各种问题，及时跟踪货品发货动向，促进客户满意，达成交易；
5.负责处理蓝格赛中国自有在线商城Rexel mall的订单管理和商务支持工作，包括处理客户询价，安排发货和交货跟踪，管理应收账款等；
6.负责公司线下客户的订单管理和商务支持工作，包括处理客户询价，安排发货和交货跟踪，管理应收账款等。
任职要求：
1.大专及以上学历
2. 2年销售助理或客服工作经验，了解电气产品优先考虑；
3. 须具有一年及以上淘宝或京东的客服工作经验；
4.工作认真仔细、有责任心，有耐心，接受9点至18点以外时间的在线客户服务工作
5.出色的沟通能力，具有团队合作精神。
