职位描述
任职要求：
1、性别不限，20—35岁，大专以上学历，
2、性格开朗，责任心强，善于与人沟通，服务意识、团队精神强，有物管企业工作经验优先。
职责：
1、负责各种费用的催收工作
2、参与物业接管验收工作
3、参与物业交付验收工作
4、负责办理入伙手续
5、负责建立业主档案
6、负责配合工程维修部进行装修管理
7、负责受理客户需求，并提出解决方案
8、负责根据项目分类处置客户需求
9、负责投诉、求助处理结果的回访
10、负责按计划对业主进行走访
11、负责执行业主满意度的调查工作
12、负责向业主传递管理处的信息
13、根据业主实际需求，提出服务建议
14、负责水、电、气费的代收代缴
15、完成上级交办的其他工作
