职位描述
职位信息
1、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份;
2、用户文档编制(安装手册、调试手册、使用手册、帮助手册等);
3、用户培训(教程、计划、执行、跟踪结果);
4、模拟用户环境测试;
5、用户使用问题收集和处理;
6、客户问题反馈及跟踪;
7、客户联络、客户回访;
8、招投标阶段的述标演示和交流;
9、协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答;
10、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历,有1年以上相关技术工作经验,计算机或相关专业毕业,对SQL有一定了解;
2、良好的沟通管理能力,具有很强的团队协作精神和责任心;
3、吃苦耐劳,抗压能力强,勤奋敬业。