职位描述
工作职责
1. 托书确认， 联络客户，收到发货人的订舱委托书后，客服审核订舱委托书的内容并录入系统预定舱位，确认booking客服发邮件给海外代理确认booking
2. 更新OCEAN T/R，待海外代理回复并提供海运卖价，确定订舱，更新OCEAN TRANSIT REPORT
3. 安排做箱报关，客服和发货人确认好的做箱方式，客服和发货人确认好的报关方式
4. 确认提单信息和ISF信息，发送提单确认件给客户，与客户确认ISF信息由谁发送并提供ISF信息给客户和海外代理
5. 查上船信息，与操作核实开船实际时间
6. 签发提单，船开后签发提单给客户
7. 发送文件，船开后三个工作日之内发送全套文件(HB/L,MB/L,COMMERICAL DOCS,ISF FORM)给海外代理 ，船开后五个工作日内发送P/S&INVOICE给海外代理。邮件发送给海外代理
8. 费用确认，船开后的三个工作日内与客户确认好国内费用，根据财务提供的未付款客户清单向客户核实并追讨欠款
9. 退单核销，客服将客户提供的银行水单交财务并索取退单寄给客户
10．领导交办的其他事
