职位描述
职位信息
1、负责处理公司软件的安装、优化、管理、故障排除等日常工作,确保办公系统日常的正常运作;
2、协助系统负责人进行系统优化工作,包括通过创建知识库、重复问题整理;
3、业务分析工作,提出终端解决方案及系统优化方案,完成或协助完成系统优化;
4、负责受理来自其他业务部门的技术咨询和服务,通过的电话、网络远程等沟通手段,解答业务部门关于产品的咨询和服务,为他们提供专业的指导与满意的服务;
5、受理其他部门的培训咨询和请求,协助他们解决在产品应用中遇到的任何问题。
任职资格:
1、本科以上学历,有相关工作经验者优先;
2、优秀的本科应届生也可考虑,计算机相关专业优先;
3、积极的工作热情、优秀的团队合作意识和组织协作能力;
4.熟悉.JAVA/NET任何一门语言;
5.熟悉SQL Sever或者Oracle任何一个数据库技术;
6、熟悉系统优化工作内容,了解软件行业,对应用系统有清晰的概念,了解java语言编程知识,对常用的关系型数据库Oracle/MS SQL Server基本了解,会写简单的SQL语句;
7、经过相关培训,可以快速了解业务流程、系统流程,对整个信息化系统有清晰的概念;
8、语言沟通:良好的语言表达能力,准确理解用户问题,能够与系统用户进行流畅的无障碍沟通,有耐心;
9、工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。