职位描述
岗位职责：
1、严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，配合团队其他同事提供高质的文书制作和支持服务；
2、了解客户申请留学的相关背景情况，进行文书策划和指导，翻译客户申请资料，包括个人陈述、推荐信、简历、证书、资金证明等（以文书创作为主）；
3、修改和完善客户的留学文书工作，随时向公司反馈工作进度；
4、指导学生挖掘自身优势，提高申请背景，指导和帮助学生撰写一系列文书并完善申请材料；
5、及时与留学顾问和学生沟通申请进度，协调彼此的申请配合， 保证学生留学申请的过程顺利进行；
6、积极跟进签证环节及后期服务；
7、日常性学生客户的沟通工作；
8、按项目工作分配，参与项目内部的培训，不断学习、更新业务知识。
岗位要求：
1、本科及以上学历，热爱文书创作，优秀的英文笔译及文字表达能力，具有优秀的中英文写作功底和良好的阅读能力；
2、良好的沟通能力和服务意识，有责任感，耐心细致；
3、具备很强的学习能力，能迅速掌握与公司业务有关的各种知识；
4、工作踏实沉稳，性格开朗，能够承担较大的工作压力，有良好的团队协作精神；
5、熟悉各类办公软件的操作；
6、优秀应届生亦可，有同行相关工作经验或跨行文书写作、翻译或海归留学背景者优先。
