招聘:韩语客服售后技术服务工程师-涵德技术服务(大连)有限公司_中韩人力网
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涵德技术服务(大连)有限公司

公司地址:仅限于登陆用户公开
公司行业:暂无 公司规模:1-49人 公司性质:私营企业

长期招聘

 招聘:韩语客服售后技术服务工程师

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  • 职位性质:全职
  • 岗位类型:计算机硬件
  • 工作区域:大连
  • 学历要求:
  • 年龄要求:暂无(待填充)
  • 性别要求:不限
  • 招聘人数:3人
  • 职位月薪:8000-12000元/月
  • 截止日期:2023-02-21~2023-08-20
  • 公司福利:福利指数 78
职位描述
岗位职责:
1. 通过电话,邮件、即时消息工具等方式为客户提供服务器,存储等企业级产品的技术或保修政策问题远程咨询的回答、远程故障报修的诊断、处理及解决等工作。
2. 主动跟踪更进问题处理进展,主动协调内外部资源加速问题的解决
3. 定期整理和撰写技术资料和文档,对技术问题进行复盘
4. 接受团队的值班安排,可接受7x24倒班,可接受适当加班,临时替班。

任职要求:
1、专业及学历要求:本科或以上学历,计算机、自动化、机电或其他工科相关专业优先考虑;
2、语言要求:韩语可作为工作语言,听说读写流利;
3、经验要求:具备呼叫中心计算机硬件技术支持1年或以上经验;
4、技能要求:熟悉Linux, Windows Server等服务器操作系统。
5、素质要求:自律、诚实、善良、善于沟通,有较强的逻辑分析能力。
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