职位描述
职位描述：
负责现场服务，包括设备指导安装、调试、故障排除、维护、巡检等日常工作；
提供故障诊断报告、提出解决方案并反馈质量问题；
配合产品工程师对设备及工艺进行持续改进；
及时跟踪维修和处理客户返修的产品，并为代理商及客户制定培训方案，提供产品使用及维护相关培训；
建立及维护公司及用户间的合作关系，对于设备相关问题及时与相关部门沟通并反馈信息；
跟踪并向公司反馈最终用户的要求和情况；
协助销售部门组织客户到项目现场参观、能够独立讲解产品特性及运转维护情况；
工地现场技术培训、讲解、内部销售培训等。
完成公司分配及安排的其他工作。
任职要求：
机械、机电一体化、自动化及相关专业专科以上学历；
具有三年以上机电维修，维保相关工作经验（有油脂分离器和泵站经验者优先）；
熟练使用office（特别是word，excel及ppt的日常相关）相关办公软件；
熟练使用AUTO CAD软件，能够看懂产品图纸及常用电路图；
有电工证及相关维修资质证照者优先；
有较强的动手能力及现场服务意识，有客户技术支持或者现场技术服务经验者优先；
良好的沟通协调与协作能力良好的表达和沟通能力，能与内外部建立有效良好沟通；
有一定英文听说读写能力者优先，对进口产品能够独立进行调试；
学习能力及抗压力强，较好的自我管理及时间管理；
