职位描述
职能描述: 韩国人团队来中旅游安排旅行行程及协调 ,韩语精通需与韩国总公司频繁联系。
主要工作职责描述:
1. 产品报价,预定操作,协助收款及订单后续处理等。
2. 为客户提供酒店,巴士,美食,景点等信息。
3. 维护现有客户,处理投诉,提供其他相关服务支持。
4. 协助销售经理进行大客户维护。
5. 协助销售经理收集相关市场咨讯及旅游产品。
任职资格:
1. 大学专科及以上学历,2 年酒店和旅行社相关工作经验者优先录取。
2. 熟练的电脑操作和网络常识;熟悉酒店事务,对大型国际连锁酒店和国际知名酒店 品牌有较强的认知度(熟悉自由行产品者可优先考虑)。
3. 良好的中韩文语言组织沟通及表述能力。
4. 团队合作精神和客户服务意识强。
5. 善于沟通和协调,责任心强,性格开朗。