据中韩人力网获悉，近期，“设计思维”越来越成为HR领域的一个热门词汇，比如：如何在HR项目和服务设计中融入通常只有在其它产品设计领域才能见到的“设计思维”，让HR设计出来的工作结果能够更加贴近客户需求，真正解决客户的痛点。
一、需要关注的趋势：设计思维的应用
为什么很多人力资源变革一开始就注定了失败，根本原因是一些人力资源的专业设计是基于标杆实践，忽略了企业的场景，不知不觉得和企业初衷背道而驰。以控制为出发点的企业的组织结构流程规范和行为规范，导致员工的激情和创意的火花无情的浇灭。设计思维恰恰针对这一问题点，初始应用即从本源着手开启思考。
二、什么是设计思维
简单来说，设计思维是通过对人们进行密切、甚至近乎人类学研究式的观察，来获取深入信息，以解决那些可能尚未浮出水面的问题。设计思维不是教人如何让你做一个平面设计、立体设计、设计传达设计等等，它不是教人如何做设计，而是教授一种创新的思维，是解决创新问题的哲学。
三、设计思维如何应用于人力资源变革
1、人力资源设计和业务设计相结合，而不是简单的相匹配。
2、帮助业务部门构建业务达成和业务的探索机制。
3、人力资源管理是基于用户为中心的，而不是简单基于标准为中心的，不是按部就班的设计，而是多视角的复合解决方案。
4、不但要设计而且要深入运作并迭代，甩手掌故一劳永逸不行。
5、人力资源团队和业务管理团队成长需要基于需求学习，建立匹配的知识框架。
我们经常讲创新也强调客户导向，有时候想想似乎什么都知道，又总是感觉做不到。设计思维可以把复杂想法变成可执行的具体动作，把HR设计业务部门执行转化未基于用户的设计，业务部门自己舒服的运用。
