职位描述
JOB DESCRIPTION
-고객의 비즈니스 시나리오 분석 및 고객 서비스 로그 요약
-테스트 데이터를 생성 및 업데이트
-자연 언어 이해 모델을 훈련하기 위해 다양한 문장을 작성하고 모델을 최적화한다
- chatbot의 대화 스크립트 작성하여Ctrip의 채팅 플랫폼에서 사용한다
- AI동작 및 문서 작업에 대한 고객의 피드백 검토
-고객의 의견을 요약하고 PM에게 제품을 최적화하기 위한 조언을 제공함
-시스템과 인공 트레이닝을 통해 대응 대책 옵션을 평가와 추천
REQUIREMENT
영어 트레이너: 영어 모어 / 우수한 영어 실력
한국어 트레이너: 한국어 모어 / 우수한 한국어 실력
우수한 논리적 사고 능력
프로그래밍언어를 능통함
비즈니스 지식 능통
고객의 도메인 지식을 잘 이해한다
전자상거래에 대한 기분 인식과 자연언어에 대한 이해
